سياسة الخصوصية

من نحن

تدير Papillon Events شركة [اسم الشركة]، وعنوانها [عنوان الشركة]. توجَّه الأسئلة عن هذه السياسة أو عن بياناتكم إلى [البريد الإلكتروني أو الهاتف للتواصل].

يُعدّ موظفونا الدعوات للمضيفين. ويقرر المضيفون من يدعون وما يسألون عنه الضيوف. ونحتفظ بهذه البيانات لتشغيل الدعوة نيابةً عنهم.

ما نحتفظ به عن الضيوف

لا ينطبق كل ما يلي على كل دعوة، فذلك يتوقف على ما يستخدمه المضيفون.

• اسمكم وعدد المقاعد المتاحة لكم أو لعائلتكم. يضيفها الموظفون، أو تقدمونها عند الرد عبر رابط مشترك.
• رقم هاتفكم، إذا أضافه الموظفون. لا تكتبونه أبدًا في الدعوة. ويستخدمه الموظفون لإرسال رابطكم أو تذكير أو رسالة شكر، عبر واتساب عادةً.
• ردكم: هل ستحضرون، وكم عددكم، وأي ملاحظة تكتبونها، ووقت الرد.
• أسماء من سيحضرون معكم، إذا ذكرتموها.
• إجاباتكم عن أسئلة المضيفين، مثل اختيار الوجبة أو الحساسية.
• هل فُتح رابطكم الشخصي ومتى كان ذلك أول مرة، وآخر مرة أرسل فيها الموظفون تذكيرًا أو رسالة شكر.
• طاولتكم ومقعدكم، إذا استخدم المضيفون توزيع المقاعد.
• هل وصلتم، ومتى، وكم عدد من جاؤوا معكم، إذا استخدم المضيفون تسجيل الوصول عند الباب.
• الصور والأفلام والتهاني الصوتية والمكتوبة التي تشاركونها، مع الاسم الذي تذكرونه.

الحساسية وغيرها من المعلومات الصحية

قد تكشف الأسئلة عن الحساسية أو الاحتياجات الغذائية معلومات عن صحتكم. يكتب المضيفون أسئلتهم بأنفسهم، ويمكنهم جعل سؤال ما إلزاميًا للضيوف الحاضرين، فقد يتعين عليكم الإجابة عنه للرد عبر الإنترنت. وإذا فضلتم عدم ذلك، يمكنكم التواصل مع المضيفين مباشرةً.

يطلع موظفونا والمضيفون على إجاباتكم، ليُخطَّط للمناسبة على أساسها. قدموا ما يلزم فقط. وإذا اعتذرتم عن الحضور، تُمحى إجاباتكم.

من يستطيع رؤية ماذا

• يستطيع موظفونا رؤية كل ما سبق، لتشغيل الخدمة.
• للمضيفين صفحة خاصة تعرض الردود والملاحظات والإجابات وأسماء أفراد العائلة وتوزيع المقاعد ومن فتح رابطه وعدد من وصلوا حتى الآن. ولا تعرض أرقام الهواتف أو الروابط الشخصية. ومن يعطيه المضيفون رابط تلك الصفحة يرى الشيء نفسه. ويمكن أن يتلقى المضيفون أيضًا رسالة بريد إلكتروني أسبوعية بالأسماء والردود، إذا أضاف الموظفون عناوينهم، ويمكنهم إيقافها من رابط في الرسالة.
• يعرض لكم رابطكم الشخصي ردكم وإجاباتكم أنتم فقط. وهو رابط سري: فمن تعيدون إرساله إليه يستطيع رؤيتها وتغيير ردكم. وقد تعرض تطبيقات مثل واتساب اسمكم في معاينة ذلك الرابط.
• إذا فعّل المضيفون البحث عن المقاعد، يستطيع كل من لديه رابطه البحث عن اسم. ويعرض البحث اسم الضيوف المطابقين وطاولتهم ومقعدهم فقط، ويتطلب حرفين على الأقل، ولا يعرض شيئًا إذا تطابق عدد كبير من الضيوف.
• يبقى ما تشاركونه في كتاب الذكريات خاصًا حتى يوافق عليه الموظفون، أو المضيفون إذا سمح لهم الموظفون بذلك. وبعد الموافقة، يستطيع كل من لديه رابط الكتاب رؤيته مع الاسم الذي ذكرتموه.

الصور والأفلام والتهاني الصوتية

تُحفظ ملفاتكم في مخزن خاص لا يمكن لأحد تصفحه، وتصل الصفحات إلى الملف عبر رابط موقّع يتوقف عن العمل بعد نحو يوم. وحتى ذلك الحين، يعمل لكل من لديه هذا الرابط.

قد تحتوي الصور والأفلام والتسجيلات الصوتية على تفاصيل مخفية، منها مكان تسجيلها والجهاز المستخدم. وقبل أن يصل أي ملف إلى أحد غير موظفينا، يزيل نظامنا هذه التفاصيل ويضع النسخة النظيفة مكان الملف المخزن، فلا نحتفظ بالنسخة التي كانت تحملها. ولا يحصل الضيوف والمضيفون وتنزيلات كتاب الذكريات إلا على الملفات النظيفة.

وإلى أن يتم ذلك، لا يرى الملف سوى الموظفين الذين سجلوا دخولهم، لكي يراجعوه. وإذا تعذر تنظيفه، يبقى على هذه الحال. ولا يغيّر التنظيف ما يُرى أو يُسمع في الملف، وبعض الكاميرات تكتب بيانات داخل صورة الفيلم نفسها، وهذه لا تُزال. أما اسم الملف على جهازكم فيبقى في سجلاتنا للموظفين فقط.

ملفات تعريف الارتباط وما يُحفظ في متصفحكم

لا يتلقى الضيوف والزوار أي ملفات تعريف ارتباط. وهذه الملفات مخصصة للموظفين فقط: لإبقائهم مسجلين، ولتذكر هل قائمتهم الجانبية مفتوحة. ويُحفظ اختيار الموظف للمظهر الفاتح أو الداكن في متصفحه.

إذا شغّلتم موسيقى الدعوة، يتذكر متصفحكم ذلك حتى تغلقوا علامة التبويب. ولا يحتوي الموقع على إعلانات أو نصوص تتبع من جهات خارجية.

إحصاء زيارات هذا الموقع

نُحصي زيارات صفحاتنا العامة: الصفحة الرئيسية والأسعار وهذه الصفحات القانونية ونماذج التصاميم. ولا تُحتسب روابط الدعوات أبدًا.

نخزن لكل يوم الصفحة فقط، واسم الموقع الذي جئتم منه إن وُجد، وهل كان الجهاز هاتفًا أم حاسوبًا، والعدد الإجمالي. ولا توجد ملفات تعريف ارتباط، ولا يُخزن عنوان شبكتكم، ولا شيء في هذه الأعداد يحدد هويتكم.

إذا أرسل متصفحكم إشارة التحكم العام في الخصوصية (Global Privacy Control) أو عدم التتبع (Do Not Track)، فلا تُحتسب زيارتكم مطلقًا.

عناوين الشبكة والسجلات التقنية

لمنع سيل الطلبات الآلية، نستخدم عنوان شبكتكم لوقت قصير. وفي الردود ورفع الملفات والبحث عن المقاعد ونموذج الطلب، قد تبقى صيغة مشفرة منه في قاعدة بياناتنا نحو دقيقة، وتُمحى الإدخالات القديمة من حين إلى آخر. أما في إحصاء الزيارات، فيبقى في ذاكرة الخادم نحو دقيقة ولا يُكتب في قاعدة البيانات أبدًا.

قد تحتفظ الشركات التي تستضيف خدمتنا بسجلاتها التقنية الخاصة.

إذا استفسرتم عن مناسبة

يجمع النموذج في صفحة الأسعار اسمكم وهاتفكم أو بريدكم الإلكتروني ونوع المناسبة وتاريخها وعدد الضيوف ورسالتكم واللغة التي استخدمتموها. ولا يطلع عليه سوى مسؤولينا. ونستخدمه للرد عليكم فقط، ونحتفظ به حتى يحذفه أحد المسؤولين. واطلبوا منا حذفه وسنحذفه.

حسابات الموظفين

نحتفظ لكل موظف بالاسم والبريد الإلكتروني وكلمة المرور بصيغة مشفرة، وبيانات تسجيل الدخول بخطوتين إن كان مفعلًا، وجلسات الدخول مع عنوان الشبكة والمتصفح، وسجل بالإجراءات مثل نشر دعوة أو حذفها.

الشركات الأخرى المعنية

لا نبيع البيانات الشخصية ولا نستخدمها للإعلانات. وتتعامل معها هذه الشركات لتشغيل الخدمة، وقد تحتفظ بها خارج بلدكم:

• تخزن Cloudflare R2 الصور والأفلام والتهاني الصوتية.
• تشغّل Railway خادمنا وقاعدة بياناتنا.
• تقدم Vercel الموقع الإلكتروني.
• ترسل Resend رسائلنا الإلكترونية: إلى الموظفين، وملخصات الردود الأسبوعية إلى المضيفين.
• ينقل واتساب الروابط والرسائل عندما يرسلها إليكم الموظفون بهذه الطريقة.
• تتلقى Google أو Outlook تفاصيل المناسبة إذا اخترتم إضافتها إلى تقويمكم. ولا يُضمَّن رابطكم الشخصي أبدًا.

مدة الاحتفاظ

• تبقى الدعوة وقائمة ضيوفها وما شاركه الضيوف حتى يحذفها الموظفون. وبعد المناسبة، يمكن أن تبقى الدعوة متاحة على الإنترنت تذكارًا.
• تؤدي أرشفة الدعوة إلى إخفائها عن الضيوف، مع الاحتفاظ ببياناتها. وقد نؤرشف الدعوات ونزيل ملفاتها بعد مدة محددة من المناسبة: [مدد التنظيف، إن وُجدت].
• يزيل الحذف النهائي للدعوة ضيوفها وردودها وذكرياتها وملفاتها من الخدمة الفعلية. ولا يحتفظ سجل النشاط إلا برقمها الداخلي، دون أسماء.
• تبقى البيانات المحذوفة في النسخ الاحتياطية لقاعدة البيانات حتى انتهاء مدتها، بعد [مدة الاحتفاظ بالنسخ الاحتياطية].
• يمكن استعادة الضيف أو الذكرى التي يحذفها الموظفون خلال دقيقة على الأكثر، تحسبًا للخطأ. وبعد ذلك تُزال نهائيًا، عادةً خلال نحو عشر دقائق.
• يُزال تنزيل كتاب الذكريات بعد 7 أيام. ويُزال الملف الذي لم يكتمل رفعه بعد نحو ساعة.
• لا تحتوي أعداد الزيارات اليومية على بيانات شخصية، ونحتفظ بها.

خياراتكم

يمكنكم أن تسألونا عما نحتفظ به عنكم، وأن تطلبوا تصحيحه أو حذفه، عبر [البريد الإلكتروني أو الهاتف للتواصل]. ويمكنكم أيضًا سؤال المضيفين. وبالرابط الشخصي يمكنكم تغيير ردكم بأنفسكم. وقد تكون لكم حقوق أخرى بحسب مكان إقامتكم.

الأطفال

تستهدف Papillon Events البالغين الذين ينظمون المناسبات ويحضرونها. ومع ذلك قد تتضمن قوائم الضيوف أو أسماء العائلة أو الصور أطفالًا، لذا ينبغي للمضيفين والضيوف ألا يشاركوها إلا بموافقة أحد الوالدين.

التغييرات

إذا تغيرت هذه السياسة، فسنحدّث هذه الصفحة.